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1、作为朋友，在他们需要你帮助的时候，一定要地伸出手去帮朋友一把，助朋友渡过难关。
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2、友谊来之不易需要珍惜，学会与相处，友谊才能。
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3、阅读资料，完成下列问题。
我在打球时，认识了一位校外人员。第一次他向我要了5元钱，答应还我，我就给了，可后来他不仅没还，还不断跟我要钱。我每次让他还钱，他就扬起拳头要搂我。总这样下去，我的零花钱很快就没有了。
请问你有什么好方法帮助张明摆脱烦恼呢？（至少列举3点）
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4、春春是从外校转过来的，班里的小星和黄靖觉得外校来的学生都是在原来的学校犯了错才转学的，所以他们就经常欺负春春，有时候还会打她。
你觉得小星和黄靖的行为可取吗？为什么？
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5、产生冲突并不可怕，采用正确的方法，可以很好地化解冲突。请把学到的化解冲突的方法步骤按顺序排一排。
①交换意见，讲清道理 ②换位思考，理解他人 ③商议办法，和谐相处
④请人调解，解决冲突 ⑤控制情绪，保持冷静
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6、
控制情绪 解决冲突 交换意见 保持冷静 换位思考 讲清道理 请人调解 理解他人 -
7、冲突产生的方式各种各样，但都需要理性认识。（ ）
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8、我们在和同学发生摩擦的时候，要互相理解，不要让摩擦变成冲突。（ ）
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9、同学之间发生冲突的原因都是因为性格不合，这是我们无法解决的。（ ）
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10、有人欺负了我，我可以告诉好朋友一起训斥这个同学，使他以后再也不敢欺负我。（ ）
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11、四年级的桐桐看到依依被校外人员欺负，赶紧向老师报告﹐希望老师赶来制止。（ ）
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12、当冲突双方无法自己解决问题时，可以请别人来帮助调解。（ ）
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13、上楼梯的时候，你撞到了一个同学，那个同学很生气，你应该（ ）。A、直接道歉，表示自己不是故意的 B、冷言冷语责备地 C、不理他，直接离开
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14、下列处理矛盾的方式中，不可取的是（ ）。A、控制情绪，保持冷静 B、默默忍受，不做争辩 C、换位思考，理解他人
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15、不利于化解冲突的是（ ）。A、控制情绪，保持冷静 B、换位思考，积极去解决 C、理直气壮，严厉指责
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16、下列不属于自我克制的方法的是（ ）。A、冷静法 B、转移注意力发法 C、顺手牵羊法
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17、王强和李占因为小事吵了起来，好友陈帅劝王强不要太冲动。王强说陈帅不够朋友。下面哪一种理解是正确的（ ）。A、陈帅没帮好友一起吵赢，不够朋友 B、陈帅能理性对待事情，耐心劝说好朋友，避免事情恶化，做得对 C、陈帅没有把王强当朋友
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18、下列选项中，不属于欺负同学的行为有（ ）。A、故意打、推、撞、踢同学 B、辱骂、取笑、讽刺同学 C、不散播他人隐私
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19、有同学在阅览室聊天、吃零食，我们应该采取正确的做法是（ ）。A、加入他们的行列 B、大声指责他们 C、真诚地劝告他们
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20、产生冲突时，下面做法哪一些是正确的（ ）。
①控制情绪，保持冷静
②交换意见，讲清道理③换位思考，理解他人
④商议或请人调解，和谐相处A、①②③④ B、①③ C、②③