相关试卷
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1、企业智能客服机器人的会话场景可分为售前销售和售后服务。你认为企业智能客服机器人可能会回答用户提出的哪方面的问题？
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2、下面不属于领域知识智能问答机器人的是（ ）。A、淘宝智能客服机器人 B、南航智能客服 C、分拣机器人 D、电信智能客服
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3、下列关于企业客服机器人说法正确的是（ ）。A、企业客服机器人是闲聊机器人 B、企业客服机器人能回答所有用户提出的问题 C、企业客服机器人属于聊天机器人 D、企业客服机器人不是以任务目的为导向的机器人
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4、下面关于人工智能说法错误的是（ ）。A、人工智能一定程度上能模仿人类的活动 B、人工智能可以全面取代人类活动 C、人工智能的发展将改变人类社会生活 D、人工智能的发展也会产生一些负面的社会影响
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5、下面不是应用于智能物流领域的机器人是（ ）。A、迎宾机器人 B、搬运机器人 C、货架穿梭车 D、分拣机器人
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6、通过交通信息采集系统采集道路中的车辆流量、行车速度等信息，经智能系统分析后调整各路口红绿灯时长属于人工智能在（ ）领域的应用。A、智能物流 B、智能安防 C、智能控制 D、智能交通
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7、下面活动中应用了智能语音技术的是（ ）。A、当天黑了家里的窗帘自动拉合 B、下雨天窗户自动关闭 C、夜间起床说声“开灯”，夜灯就亮了 D、当宝宝大声哭泣，智能床铃就开始播放音乐
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8、阅读试题，请在相应位置写出问题的答案。
某银行国际业务部通过折线图比较业务处理效率情况，可掌握业务效率变化，及时发现业务延迟和低效率，提高服务水平。下面是汇入汇款，汇出汇款，电子转发，分报四种业务的折线图，请根据该折线图分析并回答以下问题。
(1)、从折线图可以看出，汇入汇款，汇出汇款，电子转发，分报四种业务所耗时间变化波动最小的是；(2)、02年第三季度，服务时间最短的业务是；(3)、四种业务中，哪种业务所耗时间容易反弹，需要加强控制？ -
9、如图所示，是一个“大”字的8*8信息编码点阵图，假设空方块用“0”表示，黑方块用“1”表示，试分析并回答下列问题。
(1)、点阵图第七行用“0”和“1”从左向右排列的信息编码是(2)、表示该字型的方法是点阵方式还是矢方式？(3)、只修改一行编码就可以将原图的“大”字改成“人”字，应修改第行，修改后的编码是 -
10、通常认为，在人类历史上发生过五次信息技术革命。
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11、现代社会中，人们把物质、能量、知识称为构成世界的三大要素。
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12、书中自有黄金屋说明了信息的价值。
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13、在Excel中，选中数据源，制作完成图表之后，发现数据源中某一数据有误并进行了修改，为此，图表也要随之做相应地手动修改。
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14、VB是一种非常有名的文字处理软件。
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15、信息技术就是计算机技术。
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16、家中新买计算机的配置为：Intel奔腾42.8GHz / 256M / 80GB / 50X / 15'，其中通常用来表示内存大小的是 ， 表示硬盘大小的是 。（ ）
①80GB ②256MB ③ Intel奔腾42.8GHz ④50X
A、①② B、②① C、②③ D、①④ -
17、下列说法正确的是（ ）A、现代通信技术和计算机技术的发展催生了信息技术 B、21世纪人类进入信息社会，信息、信息技术就相应产生了 C、有了人类就有了信息技术 D、有了计算机后就有了信息技术
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18、windows操作系统属于（ ）A、系统软件 B、软件系统 C、硬件系统 D、控制器
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19、以下哪种语言属于高级程序设计语言（ ）
①python ②C++ ③visual basic ④java
A、①②③ B、②③ C、②③④ D、①②③④ -
20、二进制111100（2）/二进制数11（2）的计算结果为十进制数（ ）A、30 B、29 C、 31
D、20