部编版道德与法治四年级下册第二单元第4课《买东西的学问》同步练习
试卷更新日期:2023-03-21 类型:同步测试
一、选择题
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1. 下面哪个更符合文明顾客的语言( )。A、快拿个文具盒,我看看 B、请帮我拿个文具盒 C、你这个文具盒太烂了2. 如果购买的商品有质量问题应该( )。A、把商品拿回商店和售货员大吵一架 B、拿着商品和发票回超市和售货员好好沟通,要求退换 C、忍气吞声留下有质量问题的商品 D、直接扔掉算了,不给他们计较3. 在我国,消费者协会投诉电话是( )。A、12345 B、12365 C、123154. 小丽和妈妈从超市花68元买了个保温壶,可是这个保温壶并不保温,当小丽的妈妈去超市交涉时,超市以她们已经使用过为理由,不给退换。这个时候哪部法律能保护小丽妈妈的合法权益?( )A、《中华人民共和国道路交通安全法》 B、《中华人民共和国民法总则》 C、《中华人民共和国消费者权益保护法》 D、《中华人民共和国义务教育法》5. 购物时遇到矛盾和问题,可以向( )投诉。A、公安局 B、工商管理部门 C、政府部门6. 购买物品的时候,我们要凭借( )来避免购物中带来的麻烦。A、发票 B、保证书 C、赠品 D、购物中省下的钱7. 以下哪种购物行为是正确的( )。A、轻拿轻放 B、买水果的时候用手揉捏挑选 C、去超市里捏碎货架上的方便面解压8. 当消费者的权利受到侵害时,可以拨打( )进行投诉。A、12345 B、12315 C、12308 D、123069. 购买商品时要注意( )。
①在正规商店购物
②购物小票又不是发票没用③了解自己有哪些合法权益
④为了少花点钱可以不要发票A、①③ B、①③④ C、①②③④ D、①④10. 经营者不得对消费者进行( )、( )、不得( )及其( )不得侵犯消费者的( )。①人身自由②侮辱 ③诽谤④携带的物品⑤搜查消费者的身体
A、②③⑤④① B、⑤①②③④ C、①②③④⑤二、填空题
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11. 我们在购物时需要培养良好的 , 做一个。这既是必要的 , 也是的基本要求。12. 购物时,要尽量选择厂家的产品。购买食品时,看日期和保质期,尽量购买绿色、天然的产品。13. 正规商品的外包装上一般都有、、等内容,这是我们了解信息的重要渠道。14. 我们在购物时需要培养良好的购物习惯,做一个的消费者。这既是必要的行为规范,也是的基本要求。15. 消费者享有、不受侵害的权利,商家无权搜查或。
三、简答题
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16. 把下列文字规范抄写在田字格里。
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得侵犯消费者的人身自由。
17. 在购物时应该注意些什么问题?四、综合题
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18. 请你认真阅读下面的购物案例,然后完成后面的题目。
刘晓明到商店买文具盒。站在文具柜台前,他对女营业员说:“哎,拿两个文具盒给我看看。”营业员拿来后,他看了一下,就要撕包装膜。营业员赶紧阻止:“这个膜不能撕,包装撕坏了,我们就没法卖了。”刘晓明说:“不撕开我怎么看到里面?”营业员指指货架:“那边有撕开的样品,你可以看样品。”刘晓明很生气,把文具盒重重扔在柜台上:“我花钱买东西,你们就该满足我的要求。你们这是什么服务态度?我不买了!”
(1)、请指出一条刘晓明在购物时不合理的想法,写在下面。(2)、请列举出刘晓明在购买文具盒的过程中两条不文明的言行。(3)、针对以上两条不文明的购物言行,请你给刘晓明提出具体建议。